Mengenal Istilah-istilah dalam online shopping

Arti Istilah-Istilah Dalam Online Shopping

Online shopping saat ini sudah menjadi sebuah trend baru dalam jual beli. Online shopping memberikan kemudahan hingga kita tidak perlu repot-repot datang ke toko dan mencari barang yang kita inginkan. Cukup browsing dan cari apa yang ingin dibeli, lakukan transaksi online, dan barang pun dikirim ke alamat kita.

Bagi Anda yang terbiasa dengan jual beli online, tentu Anda sering menemukan beberapa istilah seperti COD, ATC, Rekening Bersama, dsb. Beberapa istilah yang biasa digunakan dalam jual beli online tersebut mungkin cukup familiar bagi Anda. Tapi tidak menutup kemungkinan sebagian orang terutama yang pertama kali atau jarang melakukan online shopping akan sedikit kebingungan dan kurang mengerti apa arti dari istilah-istilah tersebut.

Nah, kali ini saya akan sedikit menyampaikan arti dari istilah-istilah yang biasa digunakan dalan online shopping.

Arti Istilah-Istilah Dalam Online Shopping

  • E-Commerce (e-niaga) : Suatu bentuk kegiatan perniagaan (perdagangan) barang atau jasa yang dilakukan dengan memanfaatkan media elektronik seperti intenet, telepon, perangkat mobile, dsb.
  • Online Shop atau kadang disingkan OS / OLShop : Toko yang malakukan penjualan dan transaksi online.
  • Seller : Penjual
  • Buyer : Pembeli
  • Customer : Pembeli; biasanya customer merujuk pada pembeli yang loyal dan menjadi pelanggan tetap.
  • Supplier : Pemasok barang, sebutan bagi orang atau perusahaan yang memasok barang kepada penjual
  • Shopping Cart : Keranjang belanja digital yang terdapat pada web toko online.
  • ATC (add to cart) : Memasukan produk yang akan dibeli ke keranjang belanja (shopping cart). Setelah produk yang diinginkan dimasukan ke keranjang, pembeli bisa melakukan check out dan melakukan proses pembayaran.
  • Check out : Secara sederhana bisa diartikan sebagai proses menyelesaikan pembelian dan melakukan pembayaran
  • Rekber (Rekening Bersama) : Pihak ketiga yang berperan sebagai perantara dalam proses pembayaran untuk membantu keamanan dan kenyamanan dalam bertransaksi.
    • Baca : Apa dan Bagaimana Cara Kerja Rekening Bersama
  • Reseller : Penjual yang membeli barang dari penjual lain kemudian dijual kembali kepada konsumennya.
  • Dropship : sistem jual beli dimana penjual dropship tidak harus menyetok barang, tapi cukup menjadi reseller dari penjual lain (supplier) dan pengiriman langsung dilakukan supplier dengan mengatasnamakan penjual dropship.
    • Baca : Apa dan Bagaimana Cara Kerja Dropship?
  • Dropshiper : Penjual yang menjual barang dengan dengan sistem dropship
  • TF : Transfer
  • Reject : Barang yang dijual tidak dalam kondisi tidak layak atau ada cacat
  • Ready stock : Stok barang tersedia.
  • PO : Singkatan dari Pre Order. Sistem pembelian barang dimana pembeli melakukan pemesanan dan pembayaran terlebih dahulu di awal. Biasanya digunakan pada barang custom atau import. Setelah barang tersedia baru penjual akan mengirimkan barang tersebut ke pembeli.
    • Baca : Mengenal apa itu Pre Order
  • Restock : Barang yang diperjualbelikan tersedia kembali, setelah mengalami out of stock.
  • Out of stock : Barang habis / stok barang kosong
  • Sold Out : Barang habis terjual
  • Testimonial / Testi : Kesaksian pelanggan, berisi review yang diberikan pelanggan terkait proses transaksi yang dilakukan. Testimoni sangat berguna untuk menaikan citra penjual kepada konsumen atau calon konsumen.
    • Baca : Pentingnya testimonial pelanggan bagi sebuah toko online
  • DP (Down Payment) : Uang muka, sistem pembayaran yang tidak langsung dibayar lunas tapi hanya sebagian dari jumlah total yang dibayar di awal, sisanya dibayarkan setelah barang siap dikirim atau saat melakukan COD. Biasanya digunakan dalam pembelian barang pre order, dan COD
  • COD (cash on delivery) : Sistem penjualan dimana pembayaran dilakukan ketika barang dikirimkan dan diterima pembeli. Terkadang COD juga diartikan sebagai kondisi dimana pembeli dan penjual bertemu secara langsung untuk melakukan transaksi
  • Full payment : Pembayaran penuh atau lunas
  • Keep : Perminataan menyimpan barang yang dipesan agar tidak dijual pada orang lain. Keep biasanya dilakukan oleh pembeli yang sudah pasti akan membeli satu produk tapi belum sempat melakukan pembayaran.
  • Booked : Telah dipesan oleh orang lain.
  • Hit and run : Istilah untuk orang yang sudah melakuakan pemesanan dan berjanji akan melakukan pembayaran tapi tidak melakukannya. Hit and run terkadang ditujukan bagi konsumen yang banyak bertanya tentang detail produk tapi tidak pernah membeli.
  • Ongkir (Ongkos kirim) : Biaya pengiriman barang dari dari tempat penjual ke pembeli.
  • Resi Pengiriman : Nomor bukti pengiriman barang yang didapatkan dari pihak ekspedisi.
  • Return : Proses pengembalian barang kepada pembeli karena terdapat ketidaksesuaian antara produk yang dipesan dan dikirim atau terdapat cacat dalam produk. Biasanya barang return akan diganti dengan barang yang sejenis, namu bisa juga penjual dan pembeli memiliki melakukan refund.
  • Refund : Proses pengembalian uang dari penjual kepada pembeli. Biasanya terjadi karena stok habis atau barang tidak sesuai sehingga pembeli meminta rerurn dan refund

 

Leave a Reply

Sumber Pencarian :
arti refund dalam online shop, istilah atc dalam online shop, istilah pihak ketiga di online shop, apa itu istilah atc pada aplikasi online shop, sebutan bagi orang yg berniaga online, nama istilah istilah dalam komputeer, maksut dan istilah dalam online shop, istilah pembayaran dilakukan ketika barang dikirim ke pelanggan adalah, istilah on line shopping, istilah jual beli online batu akik rekber, istilah checkout di online shop, istilah atc dalam belanja online, atc dalam olshopp, arti dari check out keranjang belanja?, sebutan untuk orang yg menyetok barang2