Tips Membangun Reputasi Toko Online : Jangan lakukan ini!

Membangun Reputasi Toko Online; Menjalankan bisnis online menjadi hal yang banyak dipilih para pelaku bisnis saat ini. Salah satunya dengan membuka toko online atau online store. Mulai dari pelajar, mahasiswa hingga pengusaha skala enterpise banyak yang terjun dan menjalankan bisnis online.

Namun perlu diketahui kalau menjalankan bisnis online memerlukan keahlian dan strategi tersendiri yang mungkin akan sedikit berbeda dengan bisnis offline pada umumnya. Dalam sebuah bisnis online, kostumer dan kita selaku penjual tidak bertemu secara langsung dan cenderung hanya memanfaatkan faktor kepercayaan. Oleh karena itu (costumer trust) menjadi hal yang sangat penting dalam sebuah bisnis online.

Untuk itu sangat penting bagi pelaku bisnis online atau pemilik toko online untuk selalu membangun reputasi bisnis online nya agar tingkat kepercayaan konsumen bisa meningkat

Beberapa hal berikut ini bisa jadi akan membuat reputasi toko online anda menjadi buruk dan pelanggan akan berkurang

  1. Tidak menjelaskan profil bisnis online anda
  2. Menggunakan alamat palsu
  3. Memasang testimonial palsu
  4. Deskripsi produk tidak sesuai dan asal-asalan
  5. Memasang foto yang tidak sesuai
  6. Respon terhadap konsumen lambat, pelayanan tidak friendly

Leave a Reply

Sumber Pencarian :
reputasi tokopedia berkurang